在生活中,很多人都不知道三種實用的珠寶銷售技巧(珠寶銷售技巧)是什么意思,其實他的意思是非常簡單的,下面就是小編搜索到的三種實用的珠寶銷售技巧(珠寶銷售技巧)相關(guān)的一些知識,我們一起來學習下吧!
【資料圖】
在生活中,很多人都不知道三種實用的珠寶銷售技巧是什么意思,其實他的意思是非常簡單的,下面就是小編搜索到的三種實用的珠寶銷售技巧相關(guān)的一些知識,我們一起來學習下吧!
珠寶銷售向顧客講解珠寶的時間長短,要根據(jù)顧客對鉆石的了解程度和對產(chǎn)品的喜愛程度有所改變。今天給大家分享了三種實用的珠寶銷售技巧,趕緊來看看吧!
三種實用的珠寶銷售技巧
1:不懂鉆石的顧客
很多銷售給顧客介紹鉆石4C,都是按標準的分級講解。
實際上,如果接待時講太過專業(yè)的術(shù)語,顧客很難聽得進去。
最簡單的介紹方式,應(yīng)該結(jié)合鉆戒的實物展示。
講解的時間長短,又要根據(jù)顧客對鉆石的了解程度,可以分為三種類型:
A、不懂鉆石的顧客;
B、懂一點鉆石的顧客;
C、比較專業(yè)的顧客。
對于不懂鉆石的顧客,講解越簡單越好,基本上就是一筆帶過,重點在于實物展示。
話術(shù):
鉆石顏色,最好的是D色,也就是顏色最白,等級越靠后,鉆石看起來有點微黃。不過只要在J色前面的顏色,都適合平時佩戴。
鉆石凈度是指,鉆石內(nèi)部有多少瑕疵,瑕疵越少鉆石越透亮。一般我們給顧客建議,只要選SI以上凈度都可以,但是,P級的鉆石就不要選了,瑕疵比較多,肉眼就能看到,影響鉆石美觀度。
至于鉆石大小,鉆石越大價格相應(yīng)會高一些,這個可以根據(jù)你的預(yù)算來選。
你是想選多少價位的呢?
2:懂一點鉆石的顧客
話術(shù):
鉆石顏色方面,I-J色的鉆石性價比要高一些,一般行情價30分的在8K左右,你對顏色有什么要求嗎?
鉆石凈度的等級,主要在10倍放大鏡下判定的,大部分顧客都是選SI為主。如果凈度要好一點的就選VS,鉆石看起來比較透亮,當然價格相應(yīng)高一些,你可以對比一下這兩個鉆戒凈度,能不能看出來有什么區(qū)別?
鉆石大小,主要結(jié)合你想要的價位來選,這邊選30-50分的顧客比較多,我拿兩個不同大小給你對比一下。
鉆石切工的好壞,會影響鉆石的火彩,就像這個鉆戒一樣,它的切工很好。你可以對比另一個一般的切工,是不是看起來要閃很多?
3:比較專業(yè)的顧客
話術(shù):
看得出來你是比較懂鉆石的,我們一般都是建議選GIA的比較好。
鉆石的顏色,在H色的位置剛好是一個分界點,你可以對比一下H色和I色,是不是感覺明顯變白了?D色當然是最好的,但是價格要高很多,這個主要還是看你的預(yù)算,你有想過買多少價位的鉆戒嗎?
鉆石凈度方面,你希望品質(zhì)好一點的,建議你選VS以上的,相比SI來說,鉆石能感覺出明顯的通透感,如果選到VVS的話,鉆石看起來會更加透亮。你之前有對比過這兩種凈度嗎?
關(guān)于鉆石切工,你應(yīng)該有聽說過八心八箭的效果吧?如果選完美切工的鉆石,能看到標準的八心八箭。如果選很好或者好的切工,鉆石也能看到八心八箭,只是沒那么對稱而已。不過主要還是看鉆石整體的火彩效果,我拿兩個不同切工的鉆石給你對比一下?
至于鉆石大小,一般越大的鉆石,價格越高,不過也是要綜合其它方面的參數(shù)。比如,60分H色SI1凈度,跟50分E色VS2的價格差不多。有些顧客想要鉆石大一些,顏色凈度過得去就好。也有些顧客就希望鉆石可以不用那么大,50分半克拉就差不多,品質(zhì)方面想要好一些的。你是想怎么選呢?
珠寶銷售技巧和話術(shù)
1、讓客戶第一時間知道你的品牌
有些銷售員看到客戶進店,一開口就說:歡迎光臨,請隨便看看 諸如此類??蛻粢痪湓捑湍艽虬l(fā)了你:好的。其實這時候,最應(yīng)該說出自家珠寶品牌的名稱。比如:歡迎光臨**專柜。因為商場里同類店有很多家,顧客可能并不知道你家的品牌,你要先給客戶一個印象。處于好奇,顧客先進去看看也沒有損失。
2、引導客戶做選擇
客戶知曉你家品牌之后,如果他并沒有明確的選擇,作為銷售員,你不妨做個引導。比如: 這幾款是最近的新品,很漂亮,可以看看。 讓顧客在眼花繚亂中有了方向,如果你家珠寶的新款正好款式新穎,讓人眼前一亮,更能吸引顧客。
3、說出具體的活動內(nèi)容
經(jīng)常有銷售員說:我們店在搞活動。搞活動三個字已經(jīng)被用泛濫了,可能客戶也已經(jīng)麻木了,不如直接說:買這款項鏈,可以贈送一個***。拿在手里的心頭之愛,與耳邊的具體優(yōu)惠,容易讓客戶心動。
4、當客戶覺得東西太貴,不要直接回答
不要與客戶糾結(jié)價格,因為錢在顧客手里,而我們的優(yōu)勢就是是產(chǎn)品,我們比顧客了解產(chǎn)品。因此要先多花心思,讓客戶非常喜歡這款產(chǎn)品。你可以說:您試戴下這款項鏈,如果不好看,再便宜你也不會要的 。然后幫助客戶試戴,并適當?shù)乜滟?,她和這款產(chǎn)品有多適合。當客戶心理天平傾向產(chǎn)品,銷售員的額勝算就更大了。
5、客戶說:老顧客了,便宜點吧!
你可能并不記得這個顧客,也可能店里的確沒有額外優(yōu)惠。但是有個原則:要給足對方面子,但不降價。你可以說: 感謝您一直以來的信任,只是我暫時沒有這么大權(quán)利,下次公司搞活動,我一定幫您留個名額。 以此淡化話題內(nèi)容。
有吸引力的鉆石銷售話術(shù)
1、鉆石是世界上最為稀有的寶石,平均要開采250噸礦石才能得到一粒一克拉重的寶石級鉆石,非常珍貴。
2、遠在天地初開的時候,鉆石便已在地球深部誕生了,大部分鉆石形成于30億年前,相當于地球年齡的2/3。
3、一顆鉆石從開采、分選、加工、分級、銷售、到購買者手中,約涉及200萬人,再加上鉆石漫長的形成過程和其發(fā)現(xiàn)的艱難,天然鉆石的無比珍貴也就不難解釋。
4、鉆石最早發(fā)現(xiàn)于印度,在公元前800年就有使用鉆石的記錄,同時印度也是最早開始切磨鉆石的地方,是世界四大鉆石切磨中心之一。
5、爪鑲的鉆石非常牢固,僅僅幾個小爪,并不能擋住光的透射,透光性好了,自然鉆石就顯得明亮了,爪鑲的鉆石看起來特別顯鉆,讓您戴出來很體面。
6、包鑲是一種非常古老的鑲嵌方法,包鑲使鉆石與金屬融為一體,整體感強,包鑲的鉆石非常安全。
7、群鑲體現(xiàn)出鉆石華麗與高貴,將鉆石的時尚與魅力結(jié)合在一起,在佩戴的時候讓您自信非凡。
8、單單一顆鉆石的火彩就十分璀璨,當一群鉆石鑲嵌一起時就倍加光澤,讓您有賞心悅目的感覺。
9、主鉆配兩個小鉆代表兩情相悅。
10、主鉆配四顆小鉆代表生生世世。
11、主鉆配六顆小鉆代表事事順利。
12、主鉆配八顆小鉆代表愛情事業(yè)雙豐收。
13、主鉆配十顆小鉆代表事事如意。
14、主鉆配十六顆小鉆代表白頭偕老。
15、主鉆配三十二顆小鉆代表永恒的約定。
16、10分鉆石象征著愛情十全十美,選擇這枚鉆石送您的女朋友,代表您對她全心全意的愛,她一定非常感動。
17、13分鉆石象征一生,代表一生的愛。
18、0.25克拉即是 520 ,代表著我愛你,把它送給您的女朋友寓意深刻,能夠無聲地幫您說出您的愛意。
19、27分代表著 愛妻 ,同時也證明了您對妻子永恒的愛。
20、30分大小的鉆石已經(jīng)具有一定的保值價值,同時象征兩位前生、今世、未來的愛,不受時間和空間的限制,直到永遠。
21、50分鉆石極具收藏價值,具有保值升值的空間。寓意 你是我的另一半 ,表達您與愛人相伴一生、白頭偕老的美好愿望。
22、1克拉大小非常難得,保值及收藏價值非常的高。寓意 您是我的全部 ,代表了愛人百分之百的愛意。
23、俗話說的好:男人三件寶,鉆戒少不了。
24、VVS的寓意又是 very、very、shuai(帥) ,其實就是暗中告訴自己,戴這款戒指很帥。
25、鉆石是世界上最傳奇的物質(zhì),因此在社交場合,女性佩戴鉆石可表現(xiàn)信心、突出個性,或者表達勇敢,也是事業(yè)成功的象征。這是自尊、自立、自強的表現(xiàn),不只是裝飾文化,而是職業(yè)女性的一種完美狀態(tài)。
26、心形的鉆石象征著幸運的溫和;圓形的鉆石代表著熱情、智慧、可靠而易于滿足;方形的鉆石代表典型的嚴謹、穩(wěn)重、有條不紊的生活狀態(tài);橄欖形適合于真誠、果斷、具有強烈的自我意識、豐富創(chuàng)造才能的人佩戴;梨形鉆石表達的是渴望體驗新生活、勇于挑戰(zhàn)新事物,理性與感性兼顧的特質(zhì)。
27、很多人相信愛神丘比特的箭頭正因鑲有鉆石,才具有征服愛的魔力,所以選擇鉆石作為定情信物再合適不過了。
28、年輕人選擇鉆石來作為他們定情或新婚的見證,通過鉆石的完美及永久來祈望他們的愛情美滿及永恒;年長者喜歡選擇鉆石來紀念金婚,通過鉆石的永恒來表明他們經(jīng)過漫長歲月考驗永生不變的愛心。
29、能夠擁有一顆代表永恒愛情的鉆石,是每個女人的夢想,所以您給她選的這款鉆戒,她一定會喜歡的。
30、鉆石是世界上最昂貴的寶石。它象征的是一種愛情之火生生不息,生命之美綿綿不絕,它給人們留下美好的回憶。人們購買鉆石就是購買一個夢、一個理想、一份情。