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打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧

2023-02-04 08:57:25來源:魔方格

關(guān)于打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧的知識(shí)大家了解嗎?以下就是小編整理的關(guān)于打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧的介紹,希望可以給到大家一些參考,一起來了解下吧!


【資料圖】

關(guān)于打招呼的技巧_自我介紹技巧_電話接聽技巧這個(gè)很多人還不知道,今天小編來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

1打招呼的技巧

1.對(duì)不同身份的人要采用不同的打招呼的方式。如同輩、同學(xué)、朋友見面一般用 你好 、 你早 來打招呼;跟師長(zhǎng)或長(zhǎng)輩打招呼應(yīng)在 好 字前加尊稱,如 老師好 、 叔叔好 .如果遇到多人在一起時(shí),要說 你們好 、 大家早 。有時(shí)遇到的幾個(gè)人中,只有個(gè)別人是熟悉的,打招呼雖是對(duì)看熟人,但目光應(yīng)顧及其余的人,以示對(duì)他人的尊重。

2.要根據(jù)不同的時(shí)間采用不同的打招呼的方式。如就一天來說,早晨見面可用 您早 ,中午可用 您好 ,晚上可用 晚上好 等。就季節(jié)來說,春天時(shí)可說 今年春天來得早啊 夏天說些與熱有關(guān)的話,如 今天真熱 等;秋天要話秋涼,如 天涼了,多穿點(diǎn) 冬天側(cè)重在冷方面,如 今天夠冷的 。

3.應(yīng)根據(jù)不同場(chǎng)合采用不同的打招呼方式。如路上相遇時(shí)打招呼要簡(jiǎn)單;騎車遇到熟人時(shí),要先下車后打招呼;在機(jī)構(gòu)碰到熟人,一般只用手勢(shì)或眼神示意即可;在廁所遇見點(diǎn)頭即可。遇到一些特殊或難堪的場(chǎng)合。更要講究策略。到朋友家串門發(fā)現(xiàn)對(duì)方心情不好又無法勸阻,就該說 哦,改日再來 ,然后馬上離開。

因此,同學(xué)們要注意說話的儀態(tài)和用語(yǔ),恰當(dāng)使用稱謂,對(duì)別人多用敬語(yǔ),對(duì)不便直說的事情多用委婉語(yǔ),做到言之有禮。

2自我介紹技巧

1.說好一個(gè) 我 字

以平和的語(yǔ)氣說出 我 字,目光親切,神態(tài)自然。在向別人做白我介紹的時(shí)候,特別注意不要說太多的 我 ,以免引起別人的反感。

古時(shí)候,一個(gè)秀才到一個(gè)富人家里去應(yīng)聘家庭教師。他對(duì)富人說: 天下文章數(shù)三江,三江文章數(shù)梓里,梓里文章數(shù)我弟,我為我弟傳錦囊。 富人一聽,非常高興: 沒說自己第一,卻是不爭(zhēng)的第一,好!錄取!

這個(gè)介紹沒有一個(gè) 我 字,卻非常巧妙地告訴對(duì)方自己的能力,成功地把自己 推銷 了出去。

2.獨(dú)辟蹊徑

自我介紹獨(dú)辟蹊徑,是指從獨(dú)特的角度,選擇使對(duì)方感到有意義又覺得順乎自然的內(nèi)容,采用活潑的語(yǔ)言把自己 推銷 給別人,而不是那種借別人威望給自己貼金的介紹,也不是靠 吹 來取悅對(duì)方的介紹。

3.巧妙注釋 姓 和 名

為了使對(duì)方聽清白己的準(zhǔn)確名字,往往要對(duì) 姓 和 名 加以注釋,注釋得越巧,人們的印象就越深刻。對(duì)姓名的注釋不僅可以反映一個(gè)人的文化修養(yǎng),更能體現(xiàn)一個(gè)人的口才。

聶品,他介紹白己的時(shí)候很風(fēng)趣: 我叫聶品,兩只耳朵三張口,就是沒有三個(gè)頭. 這樣一說, 聶 個(gè)名字就深深地留在對(duì)方的記憶中了。

3電話接聽技巧

(一)左手持聽筒,右手拿筆

大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽筒,但是,在與人進(jìn)行電話溝通時(shí)往往需要做必要的文字記錄。寫字的時(shí)候一般會(huì)將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很容易因夾不住而掉下來,以致發(fā)出刺耳的聲音,給對(duì)方帶來不適。 為了避免這種情況,應(yīng)提倡用左手拿聽筒,右手寫字記錄,這樣就可以輕松自如地達(dá)到與人溝通的目的。

(二)電話鈴聲響過兩聲之后接聽電話一些孩子由于擔(dān)心處理方式不妥當(dāng)而招致父母的責(zé)備,因此,把電話當(dāng)作燙手的山芋,抱有能不接電話就盡量不接的情緒。此外,不少孩子認(rèn)為家里電話大多是找父母的,自己多一事不如少一事,因而聽到電話鈴響,嘴里喊看 老媽電話 也不愿意去接。實(shí)際上,電話溝通的過程也能鍛煉我們與人溝通協(xié)調(diào)的能力.只要養(yǎng)成良好的接聽習(xí)慣,接電話并不是一件困難的事情.

通常,應(yīng)該在鈴聲響過兩聲之后接聽電話,如果電話鈴聲三響之后仍然無人接聽,別人往往會(huì)認(rèn)為這個(gè)家里沒人或者主人的精神狀態(tài)不佳。一般情況下,沒有人愿意浪費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)久等待,但是,接聽得太快也不妥當(dāng).

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